Refusjonspolicy
Retur- og refusjonspolicy
Takk for at du handler hos CollectorsCage.
Hvis du mot formodning ikke er helt fornøyd med et kjøp, inviterer vi deg til å se gjennom refusjons- og returpolicyen vår.
Følgende vilkår gjelder for alle produkter kjøpt fra oss.
Varer refererer til varene som tilbys på nettsiden vår.
Nettstedet refererer til CollectorsCage, tilgjengelig fra collectorscage.com
Du mener personen som handler på nettsiden vår.
Din angrerett:
Du har rett til å kansellere bestillingen din innen 14 dager uten å oppgi noen grunn for det.
Fristen for å kansellere en bestilling er 14 dager fra datoen du mottok varene eller der en tredjepart du har utpekt, og som ikke er transportør, overtar det leverte produktet.
For å kunne benytte deg av angreretten må du informere oss om din beslutning ved hjelp av en tydelig erklæring. Du kan informere oss om avgjørelsen din ved å:
Via e-post:
info@collectorscage.com
Vi refunderer deg innen 14 dager fra den dagen vi mottar varene i retur. Vi bruker samme betalingsmiddel som du brukte for bestillingen.
Dersom vesken kommer tilbake i samme stand som ved salg, påløper det ikke gebyr for retur. Dersom CollectorsCage vurderer at vesken er i dårligere stand eller er brukt (dersom merket er fjernet), trekkes et gebyr fra refusjonsbeløpet.
Vilkår for retur
For at varene skal være kvalifisert for retur, må du sørge for at:
-varene ble kjøpt innen de siste 14 dagene
-varene fortsatt har merket på.
Følgende varer kan ikke returneres:
Levering av varer laget etter dine spesifikasjoner eller som har blitt tydelig tilpasset.
Levering av varer som - etter levering i sin art - er uatskillelig knyttet til andre varer. For eksempel en veske med en lommebok inkludert, vil ikke bli akseptert som retur dersom lommeboken mangler. Her vil mangel på dustbag, boks eller annet som fulgte med vesken behandles på samme måte.
Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å nekte retur av varer som ikke oppfyller de ovennevnte returbetingelsene.
Vi kan ikke holdes ansvarlig for varer som er skadet eller tapt ved returforsendelse. Derfor anbefaler vi et forsikret og sporbart fraktselskap. Vi er ikke i stand til å utstede en refusjon uten å faktisk motta varene eller bevis på mottatt returlevering.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for retur og refusjon, vennligst kontakt oss:Via e-post: info@collectorscage.com